- 可选附加费用
- 费用包含
-
- 往返团队机票、燃油附加费及机票税金
- 团队机票一经开出，不得签转、更改及退票
- 行程中所列酒店或同类别酒店双人标准间
- 全程境外酒店如遇旺季，会安排1个大床+1个小床或沙发的房间，请谅解。
- 行程中所列团队用餐（行程中注明的自理餐除外），如因自身原因放弃用餐，则餐费不退
- 早餐为酒店早餐，若航班为早航班离开，则提供早餐餐盒；中餐五菜一汤，晚餐六菜一汤，船餐以及自助餐除外。
- 行程中所列景点的首道大门票（外观景点除外）
- 当地中文导游（司兼导）
- 当地旅游巴士
- 行程所到国家团队签证费用
- 旅游人身意外保险一人一份
- 2-12周岁儿童，不占床不含酒店早餐，其他服务标准同成人。
- 费用不含
-
- 航空公司临时调整燃油附加税及相关费用
- 出发地点到旅游集合地点等非行程内安排的交通
- 单人房差
- 酒店内的电话、传真、收费电视、洗衣、理发、饮品、烟酒等个人消费
- 旅游人身意外保险
- 全程超重或额外行李的托运费、保管费
- 出入境个人物品海关征税，超重或额外行李的托运费、保管费
- 因天气、战争、罢工、交通延阻、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所造成的额外费用
- 个人购物、娱乐等消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
- 以上“费用包含”中未列明的一切额外费用
- 参考航班1
- 参考航班2
程
D1上海 → 墨尔本
中国东方航空公司 | 起飞 | 20:05 | 上海 | PVG 浦东机场 |
MU737 | 抵达 | 10:00 | 墨尔本 | MEL 墨尔本机场 |
早餐:自理
午餐:自理
晚餐:自理
今日无住宿安排
参考航班：MU737 2005/1000+1 安排许久的假期即将到来，带着为这次行程准备行囊出发前往国际机场，
早餐:自理
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Melbourne Glen Waverley
圣派翠克大教堂（约10分钟），体会文艺复兴时期的建筑风格与华丽。费兹罗花园（下车外观，共30分钟），坐落于墨尔本的东部，已经拥有150多年的历史，占地26公顷，为墨尔本风景如画的花园之一。库克船长小屋（外观，约15分钟），参观卓越的英国航海家库克船长的故居。游览联邦广场（下车外观，约30分钟）。 弗林德斯大街车站（Flinders Street Station）-车览，澳大利亚历史上第一座火车站，是墨尔本旅游手手册和明信片最镜率很高的建筑。他落于1909年，至今迎来了一百多个春秋。涂鸦街（约30分钟）它位于弗林德斯街（Flinders Street）联邦广场的对面，是中央商务区标志性的街头艺术巷道，墨尔本的涂鸦很多，这也是墨尔本的一大特色，有轨电车，来墨尔本一定要乘坐一下，这是全世界最大的有轨电车系 统，也是澳洲唯一一个有有轨电车公交运营的城市。
墨尔本免税店、 Victoria Travel Group Pty Ltd
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Melbourne Glen Waverley
大洋路最精华的一段路程，您可以在Anglease 大洋路正真的起点合影留念，感受南太平洋的波澜壮阔。十二门徒石 (Twelve Apostles) （约40分钟）是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石，是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park)的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Holiday Inn Rotorua
罗托鲁阿湖是新西兰北岛中北部湖泊，是城市边一座美丽的大湖，运气好的话可以看到满湖的黑天鹅。新西兰罗托鲁阿的政府花园这大约是世界上行政级别最高的公园，一般的公园都以山、湖、地名冠名，这里的花园干脆以“政府”冠名，直接就叫政府花园。 这大约是世界上最美的政府，一般的政府机构要么在城市中心要么在交通要道，而这里的政府机构就设在繁花似锦图画般的花园里。游览红木森林，享受不可多得的大自然森林浴
新西兰特产 New Image Travel and Lifestyle Limited
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
新西兰羊毛被工厂 WILD NATURE
主营产品：被子 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!
新西兰鹿店 New Zealand Supreme Natural Food Ltd
主营产品：鹿制品等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Melbourne Glen Waverley
爱歌顿牧场（约60分钟）农庄牧场面积为350英亩(即135公顷)，是新西兰面积有名的观光牧场，在这里你可以看到新西兰完整的动物种类，牧场所饲养的动物种类主要包括驼羊，绵羊，鴯鶓等等。毛利族文化村入内参观，了解毛利族的历史、艺术、文化及生活。随后前往参观地热保护区及火山喷泉区。
新西兰特产 New Image Travel and Lifestyle Limited
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
新西兰羊毛被工厂 WILD NATURE
主营产品：被子 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!
新西兰鹿店 New Zealand Supreme Natural Food Ltd
主营产品：鹿制品等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
早餐:酒店早餐盒
午餐:鱼市场自理
晚餐:悉尼游船三道式
Novotel Sydney Parramatta
悉尼海港大桥（车览）：悉尼大桥号称世界第一单孔拱桥，早期悉尼的代表建筑 悉尼歌剧院(外观 30分钟)，悉尼市地标建筑物，外观极具革命性和创新的设计彷佛是巨大的贝壳般，世界文化遗产。岩石区（60分钟）可说是每个来到悉尼的观光客的必游之地.悉尼鱼市场（60分钟）前往南半球最大的悉尼鱼市场，自选海鲜，享用海鲜大餐（费用自理）。圣玛利大教堂，哥特建筑风格，气势辉煌宏伟，内部庄严肃穆。圣玛利大教堂（10分钟）澳大利亚规模最大、最古老的宗教建筑。海德公园（15分钟）位于悉尼市中心的东侧，圣玛利大教堂（10分钟）对面.麦考力夫人座椅这里绿草成茵，草地上参天古木高大粗壮，荫下整齐的排列着供人休息的深红色木制长椅,是澳大利亚游客必去之地。悉尼游船三道式晚餐，远眺悉尼歌剧院、海港大桥的雄伟外观，看夕阳西下，并在船上享用正宗西式三道式晚餐。
悉尼The Rocks 免税店
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
悉尼被子厂 Luxor Linen Pty Ltd
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Novotel Sydney Parramatta
蓝山这里的桉树挥发的油滴在空中经折射呈现蓝光，所以得名蓝山。蓝山无论是云雾蒙蒙，还是阳光当头，总是被一层淡蓝色遮蔽，显得异常美丽，亦透着神秘。您可乘坐世界上独一无二的近90度平行缆车进入蓝山深处，漫行于热带雨林中。最后乘上SKYWAY缆车横越原始山谷和眩目瀑布，通往享誉世界的三姐妹峰。(蓝山缆车可自行选择参加，费用自理)。
早餐:酒店早餐盒
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Colonial Club
海滨大道Esplanade（约30分钟）滨海大道是凯恩斯生活的枢纽，也是凯恩斯的标志性景观，所以这里总是有络绎不绝的游客。 库伦达雨林小镇（约60分钟）小镇位于凯恩斯西北方约25公里处，从60年代起，这里即被推崇为另类生活的集散中心，此处更孕育了许多知名的土著艺术家。
早餐:酒店早餐
午餐:船上午餐
晚餐:中式晚餐
Colonial Club
绿岛大堡礁乘坐游船出海前往可以看到世界八大奇迹之一的绿岛参观游览，大堡礁靠近澳大利亚的昆士兰州北部热带地区，它是由色彩绚丽的珊瑚和逾万种独特海洋物种构成的海底奇景。您可以乘坐玻璃底船欣赏美丽的海底世界。如果没有亲自深入这片水晶般的海底世界，您就错过了澳洲最美的部分了。抵达绿岛后，您可漫步雨林，还可选择浮浅（Snorkel）观看或选择乘坐玻璃底船出海观看多姿多彩的珊瑚礁（二选一）。下午乘船返回凯恩斯，晚餐后入住酒店休息，全天游览结束。 备注：如因天气原因，凯恩斯游船无法出海，退船票88澳币/人。 游泳,浮潜安全提示:患有高血压、糖尿病、心脏病、癫痫、肺部疾病及身体状况不好的客人、孕妇不建议参加。不会游泳的客人谨慎选择是否参加，如需参加务必在会游泳的同伴陪同下进行活动。浮潜要求熟练使用面镜，旅行社建议客人自卑面镜，提前试用。
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Mantra
南岸公园（下车参观-约30分钟)，这里是88年万国博览会原址，这里曾举办过1988年世界博览会，有50多个国家参展。故事桥（途径)“故事桥”是一座桥的名字，因为它的设计者名叫“Story”，后来便以此命名，中文名便是“故事桥”。 袋鼠角（下车参观-约15分钟）是布里斯班河的一个河套。地势较高，可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。市政厅广场和钟楼（途径，车观）布里斯本的政治心脏，带你领略不一样的风情。冲浪者天堂（下车参观-约20分钟)黄金海岸是澳大利亚的假日游乐胜地。
黄金海岸金城免税店J&L Group Holding Pty Ltd
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
黄金海岸澳宝 King Opal
主营产品：澳宝 客户群体：中国旅游团体/各国游客/当地居民及各国游客 中文导购：有 退税服务：无 提示：宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。
早餐:酒店早餐
午餐:中式午餐
晚餐:中式晚餐
Mantra
天堂农庄（含门票，约1小时）占地12公顷，在这里您可以体验到真实的澳洲农庄生活，独一无二的澳洲传统文化，天堂农庄里表演的项目甚多：骑马，甩鞭，牧羊，挤奶，剪羊毛，喂袋鼠等丰富活动。海洋世界度假酒店下午茶，酒店位于Broadwater水域，与海洋世界（Sea World）通过单轨列车相连，享受属于您的下午茶时间，小资惬意。直升飞机体验，该项目价值80澳币，专业的飞行员带你飞向蓝蓝天空，起飞地点毗邻海岸线，起飞即能看到最美海岸景致，给你留下一段美好的飞翔记忆。
黄金海岸金城免税店J&L Group Holding Pty Ltd
主营产品：澳洲特产，销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以及澳宝等 客户群体：公共商业区 中文导购：有 退税服务：无 提示：部分动物制品中国海关严谨带入国内请购买时注意。宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。公共商业区内购物如需退换货请注意发票提示!为了保证公共安全，食品、饮品及药品类商品无法办理退货，购买前请郑重考虑！
黄金海岸澳宝 King Opal
主营产品：澳宝 客户群体：中国旅游团体/各国游客/当地居民及各国游客 中文导购：有 退税服务：无 提示：宝石制品有天然、合成之分。贵金属含量有差异。请注意鉴别。
早餐:酒店早餐
午餐:自理
晚餐:自理
今日无住宿安排
今日搭乘航班返回上海，结束愉快澳大利亚之旅！自行回到温馨的家。
- 往返团队机票、燃油附加费及机票税金
- 团队机票一经开出，不得签转、更改及退票
- 行程中所列酒店或同类别酒店双人标准间
- 全程境外酒店如遇旺季，会安排1个大床+1个小床或沙发的房间，请谅解。
- 行程中所列团队用餐（行程中注明的自理餐除外），如因自身原因放弃用餐，则餐费不退
- 早餐为酒店早餐，若航班为早航班离开，则提供早餐餐盒；中餐五菜一汤，晚餐六菜一汤，船餐以及自助餐除外。
- 行程中所列景点的首道大门票（外观景点除外）
- 当地中文导游（司兼导）
- 当地旅游巴士
- 行程所到国家团队签证费用
- 旅游人身意外保险一人一份
- 2-12周岁儿童，不占床不含酒店早餐，其他服务标准同成人。
- 航空公司临时调整燃油附加税及相关费用
- 出发地点到旅游集合地点等非行程内安排的交通
- 单人房差
- 酒店内的电话、传真、收费电视、洗衣、理发、饮品、烟酒等个人消费
- 旅游人身意外保险
- 全程超重或额外行李的托运费、保管费
- 出入境个人物品海关征税，超重或额外行李的托运费、保管费
- 因天气、战争、罢工、交通延阻、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所造成的额外费用
- 个人购物、娱乐等消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
- 以上“费用包含”中未列明的一切额外费用
自费项目
| 项目名称 | 内容介绍 | 活动时间 | 币种 | 成人价 | 儿童价 |
|---|---|---|---|---|---|
| 悉尼夜游 | 登南半球第一高塔——悉尼塔，览悉尼360景，观看精彩的镭射与立体电影，深入提要澳洲自然奇观；驱车经过雄伟的悉尼大桥，于悉尼最佳夜景拍摄处留影。 | 澳大利亚元 AUD | 110 | 100 | |
| 黄金海岸 蓝光虫洞 | 在专业向导和讲解员带领下，深入国家公园，探访南半球特有的蓝光虫栖息地（蓝光虫洞），夜观南十字星座。 | 澳大利亚元 AUD | 120 | 120 | |
| 黄金海岸 游船 | 乘坐价值450万澳币的私家豪华游艇畅游纳瑞海湾1小时（游艇上享用海鲜大虾+香槟饮料畅饮） | 澳大利亚元 AUD | 150 | 150 | |
| 墨尔本夜游 | 前往观看喷火表演。歌舞SHOW， 参观墨尔本著名的意大利街并享用比萨宵夜。登上EURKA TOWER 88， 看美丽的墨尔本夜景 | 新西兰元 NZD | 110 | 100 | |
| 凯恩斯—小飞机 | 从凯恩斯机场出发，您将进行30分钟飞行旅程。飞行俯瞰绿岛、大堡礁空中壮阔美景，其中绿岛、阿灵顿礁、乌波卢礁，双岛经典飞行线路，将带您领略大堡礁全景海景风光。 | 澳大利亚元 AUD | 199 | 199 | |
| 凯恩斯--直升机 | 直升机巡航大堡礁30分钟，将带您盘旋高空俯瞰大堡礁全貌，感受凯恩斯独特的魅力 | 澳大利亚元 AUD | 399 | 399 | |
| 凯恩斯 水肺深潜Scuba Dive | （参加者需满12周岁）专业潜水教练会全程指导并带领您。您只要年满12岁，通过身体健康调查，接受我们30分钟的潜水课程即可参加潜水。初级潜水人士将能发现并认识这片昆士兰独特的水下生态世界。所有潜水装备包括防水衣、潜水镜均包含在费用內。 | 澳大利亚元 AUD | 165 | 165 | |
| 凯恩斯 海底漫步Sea Walker | 12周岁（140公分）以上方可参加 戴防水头盔，毫发不湿，下潜至水深约6米左右处，由教练指导沿着下潜梯缓慢进入水中，不需要做任何复杂的动作，到达海底后即可观赏绚丽的热带鱼群，并用特殊饵料吸引大批鱼群甚为壮观。而且它是一种不必花费长时间训练的休闲课程，相当值得一试的运动。 （注：此项目完成后12小时内不能乘机） | 澳大利亚元 AUD | 175 | 175 | |
| 凯恩斯 军用悍马车夜游（全程约2.5小时） | 酒店接送。前往乘坐国内罕见的军用悍马车，观看富有热带特色的蓝光萤火虫；前往凯恩斯夜间袋鼠园，亲手喂食小袋鼠 | 澳大利亚元 AUD | 160 | 130 | |
| 米佛峡湾游船 | 世界第八大奇迹 含船上午餐 | 新西兰元 NZD | 289 | 289 | |
| SKYLINE QUEENSTOWN 观光缆车＋山顶自助午餐或晚餐 | 费用包含：观光缆车＋山顶自助午餐或晚餐。 此自费项目10人成团，如需参加请提前告知您的领队或导游，并用现金支付。 | 新西兰元 NZD | 82 | 40 | |
| SHOTOVER JET 喷射快艇–皇后镇 | 费用包含：往返交通、船票、救生衣。 温馨提示: 1、以下情况不适于参加此项活动：怀孕；有颈、背疾病的客人；儿童及老人等特殊年龄人群；一切不适合参加此项活动的人群。 | 新西兰元 NZD | 135 | 75 | |
| 格林诺奇猎奇之旅(Dart River魔戒之旅) | 1.1小时左右的观光快艇 2.1小时专业导游带领进行4轮驱动车 3.40分钟深入电影大片取景地（包括魔戒、霍比特人电影拍摄地） 4.往返皇后镇市区穿梭巴士 | 新西兰元 NZD | 259 | 249 | |
| 专业四驱探索Gold Seeker 寻金之旅 | NomadSafaris 带您穿山越岭进入到只有四驱车才能到达的古老淘金河。乘坐装备齐全的路虎卫士，您可追寻百年前数千名中国矿工漂洋过海来到新西兰的历史，探索早年中国移民在箭河周围的淘金河拓荒的艰辛历程，这段历史在箭镇的发展史上写下了光辉的一笔。行程中，您还可以亲自动手一试，体验淘金的乐趣 全程总共约3.5小时。 包含点心便餐: 茶/咖啡/Milo/绿茶/蛋糕（至少四成人起付） | 新西兰元 NZD | 169 | 85 | |
| 直升飞机-皇后镇 | 20分钟-60分钟直升飞机冰川观光之行- 皇后镇 | 新西兰元 NZD | 235 | 235 | |
| NZONE SKY DIVE跳伞-皇后镇 | 不包含摄影和摄像，具体价格请根据前台报价为准。 | 新西兰元 NZD | 299 | 299 | |
| 直升飞机-库克山 | 直升飞机冰川观光之行 | 新西兰元 NZD | 345 | 345 | |
| 波利尼西亚温泉 | 地热温泉普通池 | 新西兰元 NZD | 50 | 50 | |
| 罗托鲁瓦鸟岛 | 在美丽的新西兰海岸线，除了可以欣赏到壮丽的海岸线，还可以看到各类野生鸟类。夕阳斜下，海天一线，感受人与自然的和谐。 | 新西兰元 NZD | 100 | 100 |
*以上所列项目均是建议性项目，客人本着“自愿自费”的原则选择参加，部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。
- 截止日期：签证材料收取截止日期为团队出发前15天
- 外籍护照客人另外咨询
- 因私护照的有效期必须大于出发日期6个月，并具备2页以上空白签证页面 提供的签证材料信息必须真实、准确
- 报名后请在7个工作日内提供办理签证所需材料（距截止收材料日期不足7个工作日的，以截止收材料日期为准）
- 在办理签证期间，根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金或予以劝退 若因劝退产生损失由客人自行承担，敬请配合与谅解！
- 自备签证旅客，请提供护照首页复印件、签证页复印件，以备大使馆、领馆或航空公司抽查
- 自备签证旅客，由于产品中机票和酒店均为团队预订，恕不提供个人预订的相关证明材料 如因自备签证问题无法出行，相应损失需自行承担
- 最晚出签时间为团队出发前1个工作日，届时将会短信方式通知您出签的结果
- 出签后，您的护照将由旅行社代为领取，并由领队代为保管，出发时携带至机场
- 无需销签：团队回国后将不再需要办理销签手续
- 团队行程出发前所有客人的机票和护照将由领队代为保管
- 领馆不建议18周岁以下的未成年人与非直系亲属同行 18周岁以下的未成年人，如父母双方均不出行，需额外再提供未成年人出生证明复印件及父母的身份证复印件
- 预订时，请务必提供完整准确的个人信息（姓名、性别、出生日期、证件号码、联系方式等），以免造成错误影响出行
- 如因客人提供错误个人信息而造成损失，旅行社不承担任何责任
- 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同
- 报名后请及时交纳团款，旅行社收到团款后保留机位，因客人原因取消行程，机票定金将不予退还
- 团队机票一经开出，不得更改、签转及退票，具体飞行、车程时间以当日实际行程时间为准
- 若非拒签原因客人取消行程，产生的签证费用将不予退还
- 若被拒签，大使馆或领馆将不予退还签证费
- 若收客人数不足15人，旅行社会于出发前30天通知您取消行程 您可以选择延期出发、更改出行旅游线路，或退回团款
- 宣布成团前，客人或旅行社取消订单，双方互不承担违约责任 宣布成团后，客人或旅行社取消订单，按照双方合同约定各自承担违约责任
- 旅行社将在出行前3天向您发送【出团通知书】或导游联系电话，如未收到请及时联系工作人员
- 为了不耽误您的行程，请您在国内航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续
- 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机及出入境相关手续
- 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续
- 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准
- 如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的， 旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
- 行程中所列时间仅供参考，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对行程进行适当调整 如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对此造成的费用变更多退少补
- 行程中不允许提前离团或中途脱团（自由活动除外），敬请谅解
- 行程中赠送的项目，如因天气、交通等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解
- 行程中会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，无强制消费，您可根据自身需要选择是否参加
- 行程中如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，经导游与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点， 或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解
- 因当地经济条件有限，酒店服务及设施、交通、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
- 所有确认入住的酒店以旅行社的【出团通知书】为准
- 游泳、潜水、滑雪、溜冰、漂流等活动项目，均存在危险，参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
- 行程中指定的购物店购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件及说明书齐全 （珠宝类商品需具备相应的鉴定证书），并明确了解所购商品售后服务流程，购买后请妥善保管相关票据
- 行程中指定的购物店，客人所购商品非质量问题一律不予退换
- 自由活动期间，当地导游推荐的购物店，您有权选择是否参加，如您自愿参加，需另行与导游或领队签署书面协议
- 非行程中指定购物店（景点、餐厅，长途中途休息站等此类购物店不属于旅游定点商店），若所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任
- 客人自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任
- 退货说明：客人必须保证所购商品及配件等完整无损，退货时需出示商品相关票据 由于货物并非旅行社出售，旅行社会协调商家进行退货，敬请谅解
- 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益
- 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》， 将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓
- 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的， 海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓
- 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查，敬请知晓
- 按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续，敬请知晓
- 行程目的地为小费制国家，接受各种服务一般都要支付小费 建议按照国际惯例，由客人自愿支付服务人员小费
- 本产品不接受80周岁（含）以上客人预定，敬请谅解
- 本产品不接受12周岁（不含）以下客人预定，敬请谅解
- 本产品不接受80周岁（含）以上客人单独报名，敬请谅解
- 本产品不接受12周岁（不含）以下客人单独报名，敬请谅解
- 未满12周岁客人，需要至少一名家长或成年旅客全程陪同方可出游
- 75周岁（含）以上客人，确保身体健康适宜旅游，需与旅行社签订《健康证明》 并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游
- 非大陆籍游客请咨询
| 违约类型 | 距出发日期天数 | 旅游者违约 | 旅行社违约 |
| 行程前 | 30日至15日 | 收取订单总费用30%的违约金 | 全额退还订单总费用，支付订单总费用2%的违约金 |
| 14日至7日 | 收取订单总费用35%的违约金 | 全额退还订单总费用，支付订单总费用5%的违约金 | |
| 6日至4日 | 收取订单总费用70%的违约金 | 全额退还订单总费用，支付订单总费用10%的违约金 | |
| 3日至1日 | 收取订单总费用85%的违约金 | 全额退还订单总费用，支付订单总费用15%的违约金 | |
| 行程当天 | 行程开始当日 | 收取订单总费用100%的违约金 | 全额退还订单总费用，支付订单总费用20%的违约金 |
| 节假日 | 元旦、春节、清明、劳动节 端午、中秋、国庆等节假日 | 收取订单总费用的100% | 支付订单总费用的2% |
